Pembenahan Kinerja PDAM, AP3H Anggap Itu Langkah Tepat – Ampenan Post

Pembenahan Kinerja PDAM, AP3H Anggap Itu Langkah Tepat
Dokumentasi Pribadi. Foto: Ketua LSM Aliansi Pemuda Peduli Penegakan Hukum ( AP3H ) Apriadi Abdi Negara.

Lombok Tengah, Ampenanpost.com- Terobosan yang dimulai dari pemanfaatan industri 4.0 oleh new manajemen oleh Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ), Lombok Tengah (Loteng) merupakan wujud transparansi publik dan siap menerima kritik dan saran melalui akses jejaring media sosial dan call center, hal ini mendapat apresiasi dari beberapa kalangan termasuk LSM Aliansi Pemuda Peduli Penegakan Hukum ( AP3H ) Apriadi Abdi Negara.

Dikatakan, tidak hanya itu, namun PLT Dirut PDAM telah melakukan pembenahan melalui penerapan prinsip-prinsip good governance dengan melakukan reformasi pada penyelenggaraan pelayanan publik yang dinilai mampu menjadi pemicu dalam mewujudkan perubahan ke arah yang lebih baik untuk mewujudkan kesejahteraan air bagi konsumen atau masyarakat Lombok tengah.”Pembenahan yang dilakukan PLT Dirut PDAM ini merupakan langkah yang tepat untuk mewujudkan kesejahteraan bagi pelanggan,” Ungkap Abdi Sapaannya, Kamis (25/11/21).

Ia melanjutkan, terobosan yang perlu juga dilakukan oleh PDAM adalah mengoptimalisasikan Pelayanan air bersih melalui saran dan masukan dari masyarakat yang merupakan salah satu jenis pelayanan publik yang akan menjadi fokus perbaikan, karena dinilai sering menimbulkan permasalahan yang berpengaruh pada aktivitas masyarakat.”Hampir seluruh aktivitas masyarakat dalam kehidupan sehari-hari membutuhkan air bersih, terutama pada kebutuhan rumah tangga,” Terangnya.

Dengan melihat kondisi saat ini dengan keterbatasan pasokan air baku yang tidak sebanding dengan tingginya tingkat kebutuhan masyarakat, Ia menyarankan supaya PDAM terus untuk melakukan manajemen (pengelolaan) dengan baik.”Saat ini manajemen yang diterapkan PDAM sudah mulai ada perubahan akan tetapi masih perlu peningkatan supaya lebih maksimal,” Ucapnya.

Menurutnya, keberhasilan manajemen yang dilakukan saat ini harus juga didukung oleh penyelenggaraan pelayanan. Khususnya pada unit pelayanan yang menjadi tempat terjadinya komunikasi langsung antara masyarakat dengan PDAM sebagai penyelenggara pelayanan.(DI)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here